Orik 技术支持
Orik 是一款通过兴趣阅读学习英语的应用,提供文章阅读、单词学习、语法解析与个人知识库。
联系我们
有任何问题,欢迎联系我们
如果你在使用过程中遇到内容、音频、会员、订阅或账号问题,可以通过下面的邮箱与我们联系。
点击邮箱地址即可发送邮件,我们会尽快回复。
反馈问题
为方便排查,请附上 App 版本、设备型号、iOS 版本、问题发生时间和相关截图。请勿发送密码、验证码或完整支付信息。
常见问题
如何恢复购买?
请在 App 的 Pro 权益页面点击“恢复购买”,并使用购买时的 App Store 账户。自动续期订阅可在系统设置的 Apple 账户“订阅”中管理。
如何同步个人数据?
请在 App“我的”页面开启“iCloud 同步”。更换设备后,使用同一 iCloud 账户并开启同步,可恢复已成功同步的个人学习数据。
清理缓存会删除知识库吗?
清理缓存仅移除可重新获取的临时资源,不删除个人知识库和本机持久化的导入内容。